Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der cloudbasierten Verwaltungssoftware „diempuprofis.de“ durch MPU-Berater und deren Mitarbeiter (nachfolgend „Nutzer“). Anbieter ist [BETREIBER-NAME], [ANSCHRIFT]. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine webbasierte Software zur Verwaltung von MPU-Klienten bereit, u. a. Klienten-CRM, Kalender, Beratungsdokumentation, Dokumentenverwaltung, Rechnungsstellung, optionales Klientenportal und Admin-Funktionen. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.

§ 3 Registrierung & Account

Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße Angaben. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer haftet für Aktivitäten unter seinem Account, sofern er diese zu vertreten hat.

§ 4 Preise, Testphase & Zahlung

Preise und Tarife: [PREIS/TARIF — siehe /preise]. Eine kostenlose Testphase von 14 Tagen kann gewährt werden. Nach Ablauf ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt (Kreditkarte o. ä.). Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern nicht gekündigt. Kündigung über das Stripe-Kundenportal oder schriftlich an [E-MAIL]. Details zu Fristen und Folgen der Kündigung sind im Checkout und Tarif beschrieben. Nach Vertragsende kann der Zugang eingeschränkt werden; Export- und Löschfristen gemäß Datenschutzerklärung.

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht — siehe Widerrufsbelehrung.

§ 6 Pflichten des Nutzers

• Der Nutzer ist Verantwortlicher i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die von ihm eingegebenen Klientendaten und holt erforderliche Einwilligungen ein
• Keine rechtswidrigen Inhalte; keine Weitergabe von Zugangsdaten
• Einhaltung berufs- und datenschutzrechtlicher Pflichten als MPU-Berater
• Sicherung eigener Backups wichtiger Daten, soweit nicht ausdrücklich zugesichert

§ 7 Verfügbarkeit & Support

Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit (Wartung, höhere Gewalt). Support-Kanäle und Reaktionszeiten: [E-MAIL].

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. [Weitere haftungsrechtliche Klauseln durch Anwalt ergänzen.]

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Sofern der Nutzer Klientendaten verarbeitet, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwischen Nutzer und Anbieter abzuschließen [Platzhalter AVV-Verweis].

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute: [PLATZGERICHT]. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.